INTRODUCCION A PLAN DE NEGOCIOS
1 INTRODUCCIÓN A ESTRATEGÍA DE NEGOCIOS
Objetivos
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Identificación y definición de áreas para construir la estructura
organizacional de La Galería Colombiana de Diseño y sus nuevos mecanismos de
comercialización mediante medios digitales.
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Determinar cuáles son los criterios fundamentales
para segmentar la organización según sus actividades. Determinar de formar
clara la división entre el concepto de “La Lonchera” y la “GCD” y sus nuevos
medios digitales.
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Diseñar la jerarquía y priorizar
responsabilidades en la organización.
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Definir las responsabilidades a delegar a cada
integrante de la organización de manera que convenga teniendo en cuenta
criterios de capacidad, conocimiento, eficiencia y experiencia para cada
cargo.
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Identificar las responsabilidades del personal
asignado para nuevos cargos. Ejm: community manager
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Identificar instrumentos de capacitación que
permitan ejecutar con éxito la creación de nuevos medios en línea.
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Establecer límites y mecanismos de rendición de
cuentas para cada cargo y entidad de la GCD.
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Objetivo1: Elaboración de un plan estratégico que involucre
los Objetivos de La Galería Colombiana de Diseño
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Definir cuáles son los recursos y competencias
clave para generar y sostener ventajas competitivas.
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Establecer los objetivos en términos de
crecimiento y productividad. Establecer los procesos para alcanzar la
formación de la flotilla de tiendas móviles y del establecimiento de la sede
fija de la Galería Colombiana de Diseño.
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Concretar cuál es la propuesta de valor para los
consumidores señalando los atributos de los servicios y productos ofrecidos
por la Galería. Es recomendable aclarar que “La Lonchera” forma parte de la
oferta de valor de la Galería.
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Determinar cuáles son los procesos que van a soportar
la propuesta de valor teniendo una visión de gestión operativa, gestión
comercial e innovación.
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Definir el papel de cada área de la organización
dentro del plan estratégico teniendo en cuenta la jerarquía diseñada y un cronograma de realización.
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Objetivo 2:
Integración y formación de Alianzas Estratégicas con otros Actores de
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Identificación de posibles aliados estratégicos.
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Definir criterios para identificar aliados dentro
de la cadena de valor. Un aliado estratégico puede contribuir a darle
sostenibilidad a las actividades que la Galería quiera realizar y a
potencializar y fomentar el desarrollo de proyectos importantes como “La
Lonchera” y la comercialización de productos y servicios.
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Identificar y asistir a eventos y ferias
culturales dedicadas o relacionadas con el diseño grafico y actores del
género creativo que maneja la Galería y los sectores que representan los
consumidores de este servicio.
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Construcción de base de datos de los aliados que
se van identificando en el tiempo, para tener un seguimiento.
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Generar alianzas estratégicas.
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Definir los pros y los contras de generar las
alianzas con otros actores del sector corporativo y de la cadena de valor.
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Determinar los beneficios que se buscan obtener y
que se pueden generar a la contraparte a partir de la consolidación de
alianzas.
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Establecer procesos de formalización de alianzas.
Determinar una herramienta que permita garantizar la consecución de los objetivos
definidos en la alianza.
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Comenzar a formar las alianzas.
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Objetivo 3:
Obtener Capacidad Comercial
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Estructurar un área comercial orientada a la comercialización de la
Galería Colombiana de Diseño y de lo que ofrece.
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Identificar los objetivos de comercialización de
los servicios y productos (corto, mediano y largo plazo). Es importante que
la definición de estos objetivos sea clara respecto a lo que busca la Galería
y evite la confusión que existe actualmente entre el concepto de “La Lonchera”
y de la Galería en su nueva etapa “digital”.
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Identificar las capacidades comerciales de la organización,
señalando las herramientas con las que cuenta actualmente para su promoción y
las que necesita para cumplir con sus objetivos.
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Definir la necesidad de vincular o capacitar una
persona para que tenga amplios conocimientos en la comercialización de los
servicios y productos, en términos de gestión, negociación, realización de un
plan de marketing y temas afines.
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Obtener los recursos tangibles, intangibles y humanos para la
consecución de dichos objetivos.
NOTA: investigación de aspectos legales como factor importante
futuro dentro de la consecución de dichos objetivos.
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Objetivo 4:
Optimizar procesos de Selección (alianzas personales)
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Identificación y selección del nuevo staff que optimice “digitalmente” La Galería
Colombiana de Diseño.
ESQUEMA BÁSICO DE STAFF CONFORMADO POR:
-
Programador
-
Director de contenidos
-
Director(es) Comercial(es)
-
Locutores (considerando como opción
factible la creación de una estación de radio online como ideal dentro de la
creación e implementación de medio en línea)
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Identificar las necesidades de selección tanto a
nivel económico (buscar patrocinios para nuevo staff) y construir aquel equipo
como opciones para satisfacer dichas necesidades y no incremento como carga de
empleados “extras”.
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Objetivo :
Ampliar el conocimiento de los diferentes usuarios que hay en el mercado actual digital.
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Identificar las necesidades claves del usuario al cual se quiere
llevar la propuesta de La Lonchera.
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Identificar y entender el segmento especifico al
cual se quiere enfocar el producto. Cuáles son los usuarios que se quieren
adquirir que no sean convocados por los eventos feriales u otras actividades
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Identificar las necesidades claves de los usuarios.
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Hacer una comparación entre lo buscado por el usuario
y lo ofrecido como producto o servicio.
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Identificar lo mas valora el usuario, entre sus
necesidades cual es la más importante.
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Evaluar si el producto satisface al usuario mediante nuevos
mecanismos cualitativos y cuantitativos digitales.
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Estrategia
Identificar la competencia más fuerte desde la perspectiva del usuario.
Propuestas innovadoras como La Lonchera con aproximaciones digitales diferentes
pero que buscan satisfacer las mismas necesidades tangibles.
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Identificar competidores desde el punto de vista
del usuario.
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Identificado este grupo de competidores, realice
un cuadro comparativo, en precios, innovación, valor agregado.
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Identificar las necesidades que la competencia no
le satisface al usuario y utilizar esta información para construir
diferenciadores positivos para la oferta de la organización.
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Desarrollar ideas orientadas a aislar a la
competencia con base en la información adquirida sobre el usuario e utilizar
la previa reputación de la GCD hacia medios digitales.
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Estrategia:
Incrementar notoriedad de la marca en medios digitales
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Reposicionar la GCD y La Lonchera en la mente de las
personas. (TOP OF MIND)
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Identificar las ventajas competitivas de La
Lonchera y como estas pueden generar mayor impacto en el consumidor.
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Identificar actividades que le permitan al
consumidor interactuar con La Lonchera, por ejemplo tomarse una foto polaroid
que pueda llevar con su compra.
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Reposicionar la marca por medio de Internet ( previo a su vinculación
vía Flickr)
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Implementar página web interactiva que permita al
consumidor conocer todo sobre La Lonchera.
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Identificar entidades u organizaciones con las que se puedan
realizar alianzas o convenios estratégicos mediante para el intercambio de
links y contratación de espacios virtuales en sitios de terceros que generen
trafico hasta el sitio Web de La Lonchera.
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Desarrollar estrategias de posicionamiento en redes
sociales.
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Identificar en las redes sociales los
consumidores a los cuales se quiere llegar.
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Comunicar e informar con honestidad al consumidor
de manera que valore la información recibida, participe y hasta difunda el
mensaje, de este modo se potencializar estrategias Voz a Voz.
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Difundir información que no solo trate de
promociones o que sea enfocada a la venta sino información que sea de
utilidad para el consumidor.
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Integrarse a los blogs corporativos de moda, dado
que son canales de comunicación potentes y tienen la capacidad de generar
impacto.
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Realizar publicaciones breves en
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Identificar las palabras con las que se iniciaran
las oraciones: palabras gancho, títulos breves y usar enlaces.
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Estructuración financiera
de La Galería Colombiana de Diseño.
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Realización del un presupuesto para la realización nuevos proyectos
digitales de La Galería Colombiana de Diseño y su tienda la Lonchera Store.
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Identificar el periodo para el cual se quiere
realizar el presupuesto al igual que las acciones que se buscan desarrollar
en dicho periodo que no supere el transcurso del 2014.
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Identificar las fuentes de ingreso, los costos y
los gastos de los factores a incluir en el presupuesto de la Galería
Colombiana de Diseño, estrategias de comercialización y publicidad etc.
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Determinar si las fuentes de ingreso son
suficientes para solventar los costos
y gastos de la organización.
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Realizar un presupuesto en el que se planifique
la administración de los Ingresos y Costos y ajustar los procesos de la
organización al presupuesto y
establecer un procedimiento de actualización constante del mismo según las
necesidades que va adquiriendo el producto
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Proyección
presupuestal.
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Planificar en el corto y mediano plazo los ingresos que se buscan
generar para La Galería Colombiana de Diseño.
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Identificar las fuentes de ingreso de la organización y cuanto se requiere generar por cada fuente
para que la Organización sea sostenible. Contemplar con seriedad patrocinios
y pautas digitales independientemente de las alianzas a realizar o
concretadas.
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Identificar metas de Utilidad y cuanto ingreso se
requiere generar por fuente para alcanzar estas metas.
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Hubo un tiempo atrás en que la lonchera fue el icono de expresión personal de cada uno de nosotros, ya fuese para llevar nuestro almuerzo o chucherías al colegio, su decorado reflejaba quienes eramos, admiráramos o quisimos ser. Producto de sus abuelos mineros, las primeras loncheras infantiles surgen hacia comienzos del siglo XX pero fue hasta 1935 en que se logran comercializar con éxito estas curiosas cajas metálicas utilizando reconocidas figuras como Mickey Mouse, astronautas y vaqueros entre otros personajes. En 1962 son revestidas con impresión troqueladas bidimensional tal y como las conociamos ahora y si bien su popularidad en esta "era de hierro"; fue corta por razones de seguridad (incontables demandas por loncherazos de clínica), tales evolucionaron hacia materiales mas benignos com el plástico produciéndose en 1985 la ultima lonchera metálica de Rambo. Con el nuevo milenio y sus aficiones retro, este 2009 hemos decidido relanzar La Lonchera ahora como tienda móvil de diseño dotándola de timón, llantas y motor. NECESITAMOS TU AYUDA