INTRODUCCION A PLAN DE NEGOCIOS

Misión: La Galería Colombiana de Diseño produce, promueve y comercializa  productos artísticos y de diseño en todas sus ramificaciones así como los servicios propuestos por diseñadores y artistas.

Visión: La Galería Colombiana de Diseño busca consolidarse como una entidad comercial  que genere iniciativas autónomas de gestión cultural con metas interdisciplinarias del arte y diseño contemporáneo que a su vez puedan relacionarse con otras profesiones y vocaciones.

1 INTRODUCCIÓN A ESTRATEGÍA DE NEGOCIOS

Cadena de Valor es un concepto que se utiliza para identificar las actividades que se realizan en una Organización con el fin de definir cual es la actividad en la que mejor se desempeña para poder incrementar la eficiencia con la que la realiza a la vez que se busca definir acciones para que las otra actividades también sean eficientes.  Esta cadena se compone por los siguientes eslabones:

INVESTIGACION  >  FORMACIÓN  >  PRODUCCIÓN  >  DISTRIBUCIÓN Y COMERCIALIZACIÓN  >  PROMOCIÓN Y DIFUSIÓN  >  CONSUMIDOR

> Aquellas actividades nunca antes practicadas y en vía de ejecución

>  Aquellas actividades practicadas y ejecutadas con relativo éxito

>  Aquellas actividades concretadas con éxito

> Aquellas practicadas y ejecutadas sin éxito

La Galería Colombiana del Diseño bajo su plataforma de promoción y

difusión del diseño colombiano en todas sus ramificaciones con la

posterior creación independiente de la tienda La Lonchera Store Tienda

Móvil de Diseño como su entidad promotora comercial no ha logrado

concretar ni consolidar aquella vía óptima de distribución y

ccomercialización de productos (en ocasiones servicios) de diseño por lo

cual procede a la implementación en la investigación, formación y

elección idonea de nuevos canales y medios de creación en línea para

tales objetivos.

PLAN DE NEGOCIOS

PLAN DE NEGOCIOS

Objetivos

Identificación y definición de áreas para construir la estructura organizacional de La Galería Colombiana de Diseño y sus nuevos mecanismos de comercialización mediante medios digitales.

Determinar cuáles son los criterios fundamentales para segmentar la organización según sus actividades. Determinar de formar clara la división entre el concepto de “La Lonchera” y la “GCD” y sus nuevos medios digitales.

Diseñar la jerarquía y priorizar responsabilidades en la organización.

Definir las responsabilidades a delegar a cada integrante de la organización de manera que convenga teniendo en cuenta criterios de capacidad, conocimiento, eficiencia y experiencia para cada cargo.

Identificar las responsabilidades del personal asignado para nuevos cargos. Ejm: community manager

Identificar instrumentos de capacitación que permitan ejecutar con éxito la creación de nuevos medios en línea.

Establecer límites y mecanismos de rendición de cuentas para cada cargo y entidad de la GCD.

Objetivo1: Elaboración de un plan estratégico que involucre los Objetivos de La Galería Colombiana de Diseño

Definir cuáles son los recursos y competencias clave para generar y sostener ventajas competitivas.

Establecer los objetivos en términos de crecimiento y productividad. Establecer los procesos para alcanzar la formación de la flotilla de tiendas móviles y del establecimiento de la sede fija de la Galería Colombiana de Diseño.

Concretar cuál es la propuesta de valor para los consumidores señalando los atributos de los servicios y productos ofrecidos por la Galería. Es recomendable aclarar que “La Lonchera” forma parte de la oferta de valor de la Galería.

Determinar cuáles son los procesos que van a soportar la propuesta de valor teniendo una visión de gestión operativa, gestión comercial e innovación.

Definir el papel de cada área de la organización dentro del plan estratégico teniendo en cuenta la jerarquía diseñada y un cronograma de realización.

Objetivo 2: Integración y formación de Alianzas Estratégicas con otros Actores de la Cadena de Valor (Creación de  alianzas corporativas y ampliar y fortalecer las alianzas artísticas)

Identificación de posibles aliados estratégicos.

Definir criterios para identificar aliados dentro de la cadena de valor. Un aliado estratégico puede contribuir a darle sostenibilidad a las actividades que la Galería quiera realizar y a potencializar y fomentar el desarrollo de proyectos importantes como “La Lonchera” y la comercialización de productos y servicios.

Identificar y asistir a eventos y ferias culturales dedicadas o relacionadas con el diseño grafico y actores del género creativo que maneja la Galería y los sectores que representan los consumidores de este servicio.

Construcción de base de datos de los aliados que se van identificando en el tiempo, para tener un seguimiento.

Generar alianzas estratégicas.

Definir los pros y los contras de generar las alianzas con otros actores del sector corporativo y de la cadena de valor.

Determinar los beneficios que se buscan obtener y que se pueden generar a la contraparte a partir de la consolidación de alianzas.

Establecer procesos de formalización de alianzas. Determinar una herramienta que permita garantizar la consecución de los objetivos definidos en la alianza.

Comenzar a formar las alianzas.

Objetivo 3: Obtener Capacidad Comercial

Estructurar un área comercial orientada a la comercialización de la Galería Colombiana de Diseño y de lo que ofrece.

Identificar los objetivos de comercialización de los servicios y productos (corto, mediano y largo plazo). Es importante que la definición de estos objetivos sea clara respecto a lo que busca la Galería y evite la confusión que existe actualmente entre el concepto de “La Lonchera” y de la Galería en su nueva etapa “digital”.

Identificar las capacidades comerciales de la organización, señalando las herramientas con las que cuenta actualmente para su promoción y las que necesita para cumplir con sus objetivos.

Definir la necesidad de vincular o capacitar una persona para que tenga amplios conocimientos en la comercialización de los servicios y productos, en términos de gestión, negociación, realización de un plan de marketing y temas afines.

Obtener los recursos tangibles, intangibles y humanos para la consecución de dichos objetivos. NOTA: investigación de aspectos legales como factor importante futuro dentro de la consecución de dichos objetivos.

Objetivo 4: Optimizar procesos de Selección (alianzas personales)

Identificación y selección del nuevo staff  que optimice “digitalmente” La Galería Colombiana de Diseño.  ESQUEMA BÁSICO DE STAFF CONFORMADO POR: -          Programador -          Director de contenidos -          Director(es) Comercial(es) -          Locutores (considerando como opción factible la creación de una estación de radio online como ideal dentro de la creación e implementación de medio en línea)

Identificar las necesidades de selección tanto a nivel económico (buscar patrocinios para nuevo staff) y construir aquel equipo como opciones para satisfacer dichas necesidades y no incremento como carga de empleados “extras”.

MERCADO

Objetivo : Ampliar el conocimiento de los diferentes usuarios  que hay en el mercado actual digital.

Identificar las necesidades claves del usuario al cual se quiere llevar la propuesta de La Lonchera.

Identificar y entender el segmento especifico al cual se quiere enfocar el producto. Cuáles son los usuarios que se quieren adquirir que no sean convocados por los eventos feriales u otras actividades

Identificar las necesidades claves de los usuarios.

Hacer una comparación entre lo buscado por el usuario y lo ofrecido como producto o servicio.

Identificar lo mas valora el usuario, entre sus necesidades cual es la más importante.

Evaluar si el producto satisface al usuario mediante nuevos mecanismos cualitativos y cuantitativos digitales.

Estrategia Identificar la competencia más fuerte desde la perspectiva del usuario. Propuestas innovadoras como La Lonchera con aproximaciones digitales diferentes pero que buscan satisfacer las mismas necesidades tangibles.

Identificar competidores desde el punto de vista del usuario.

Identificado este grupo de competidores, realice un cuadro comparativo, en precios, innovación, valor agregado.

Identificar las necesidades que la competencia no le satisface al usuario y utilizar esta información para construir diferenciadores positivos para la oferta de la organización.

Desarrollar ideas orientadas a aislar a la competencia con base en la información adquirida sobre el usuario e utilizar la previa reputación de la GCD hacia medios digitales.

Estrategia: Incrementar notoriedad  de la marca en medios digitales

Reposicionar la GCD y La Lonchera en la mente de las personas. (TOP OF MIND)

Identificar las ventajas competitivas de La Lonchera y como estas pueden generar mayor impacto en el consumidor.

Identificar actividades que le permitan al consumidor interactuar con La Lonchera, por ejemplo tomarse una foto polaroid que pueda llevar con su compra.

Reposicionar la marca por medio de Internet ( previo a su vinculación vía Flickr)

Implementar página web interactiva que permita al consumidor conocer todo sobre La Lonchera.

Identificar entidades u organizaciones con las que se puedan realizar alianzas o convenios estratégicos mediante para el intercambio de links y contratación de espacios virtuales en sitios de terceros que generen trafico hasta el sitio Web de La Lonchera.

Desarrollar estrategias de posicionamiento en redes sociales.

Identificar en las redes sociales los consumidores a los cuales se quiere llegar.

Comunicar e informar con honestidad al consumidor de manera que valore la información recibida, participe y hasta difunda el mensaje, de este modo se potencializar estrategias Voz a Voz.

Difundir información que no solo trate de promociones o que sea enfocada a la venta sino información que sea de utilidad para el consumidor.

Integrarse a los blogs corporativos de moda, dado que son canales de comunicación potentes y tienen la capacidad de generar impacto.

Realizar publicaciones breves en la Web informando sobre las actividades de La Lonchera y los lugares en los que se encontrara ofreciendo sus productos.

Identificar las palabras con las que se iniciaran las oraciones: palabras gancho, títulos breves y usar enlaces.

PLAN FINANCIERO

Estructuración financiera de La Galería Colombiana de Diseño.

Realización del un presupuesto para la realización nuevos proyectos digitales de La Galería Colombiana de Diseño y su tienda la Lonchera Store.

Identificar el periodo para el cual se quiere realizar el presupuesto al igual que las acciones que se buscan desarrollar en dicho periodo que no supere el transcurso del 2014.

Identificar las fuentes de ingreso, los costos y los gastos de los factores a incluir en el presupuesto de la Galería Colombiana de Diseño, estrategias de comercialización y publicidad etc.

Determinar si las fuentes de ingreso son suficientes para solventar los  costos y gastos de la organización. Si los costos superan los ingresos, identificar e implementar estrategias que permitan la reducción de costos del producto o de los gastos de la organización. O estrategias dirigidas al incremento de fuentes de ingreso. Si los ingresos cubren los  costos y gastos, pero no se genera ganancia, quiere decir que la organización se encuentra en su punto de equilibrio por lo que se deben identificar metas para la generación de utilidades que permitan pasar de una organización auto sostenible a un Organización rentable.

Realizar un presupuesto en el que se planifique la administración de los Ingresos y Costos y ajustar los procesos de la organización  al presupuesto y establecer un procedimiento de actualización constante del mismo según las necesidades que va adquiriendo el producto

Proyección presupuestal.

Planificar en el corto y mediano plazo los ingresos que se buscan generar para La Galería Colombiana de Diseño.

Identificar las fuentes de ingreso de la organización  y cuanto se requiere generar por cada fuente para que la Organización sea sostenible. Contemplar con seriedad patrocinios y pautas digitales independientemente de las alianzas a realizar o concretadas.

Identificar metas de Utilidad y cuanto ingreso se requiere generar por fuente para alcanzar estas metas.